Mi razumijemo prtljage je važan dio vašeg putovanja
Vijetnam airlines vam rado pružiti korisne informacije o prtljazi, kao što je prikazano u nastavku: za zdravlje i sigurnost svaki komad prtljage ne smije prelaziti kg, a zbroj mjerenja (širina dubina visina) ne bi trebao prelaziti vidi Osim toga, možete uzeti u obzir mogućnost slanja vaše prtljage kao teretPridržavanje pravila sigurnosti, svaki prostor ručne prtljage ne smije prelaziti kg, a zbroj mjerenja (širina visinama dubina) ne smije prelaziti cm (cm x trideset šest cm x dvadeset i tri cm (ili' x x ') u slučaju, ako je vaš Ručnu prtljagu premašuje volumen, težinu i dimenzije, kao što je gore navedeno, fotoaparat mora biti vraćen. Od u Americi: mjesto, maksimalne težine kg i za iznos tri mjerenja ne prelazi cm i potpuno sklopiva kolica. Osim toga, u svoju ulaznicu prtljaga, sudionici lotusmiles nude rekordan prednost kao u nastavku: Ako je vaša ruta uključuje letovi obavljaju prijevoznici, osim Vijetnamski airlines, mogu se primijeniti različiti uvjeti za nošenje prtljage. Naći ćete sve informacije o vašoj nošenje prtljage za svakog leta na vašu rutu u vašoj putnoj karti ili na stranicama aviokompanija koja obavlja let prije putovanja.
Za letove iz Sjeverne i Južne Amerike, pravila za nošenje prtljage od prvih marketinških prijevoznika (prvi prijevoznik kod kojeg je naveden u vašoj putnoj karti) će se primjenjivati na cijeli itinerar.
Molimo, kontaktirajte nas do vašeg putovanja
Ako je prvi nosilac u svoju ulaznicu Vijetnamski airlines, prtljaga politika se primjenjuje za cijelog putovanja. Međutim, ako je prvi nosilac na karti nije Vijetnamski airlines, pravila za nošenje prtljage, prijevoznik će se primjenjivati na cijeli period putovanja. Čak i ako vaš prtljag prelazi vodič Vijetnamski airlines prtljaga po dolasku u zračnu luku, te još uvijek mogu kupiti višak prtljage na recepciji. Ako su vaše potrebe u prijevozu prtljage, koji teži više od norma besplatne prtljage, te se preporuča da iskoristite kupiti pre-paid prtljagu s mnogo manje u odnosu na plati za višak prtljaga na aerodromu i uštedjeti vrijeme za svoje putovanje. Vijetnam nudimo i usluge airlines za putnike koji putuju sa životinjama na isti let. Vaš ljubimac će biti dostavljena kao predana prtljaga. Ovaj servis je dostupan u skladu sa specifičnim zrakoplova. Putnicima se obratiti na odgovarajuće karantenu ured, veleposlanstvo ili konzulat. za potvrdu svih potrebnih dokumenata, kao što su uvoz-izvoz izvješća dozvole, karantena certifikata, zdravlje i cijepljenje protiv bjesnoće. Imamo neke korisne savjete za vođenje web-TIMATIC. U zračnoj luci, putnik će biti dužan potpisati"disclaimer"oblik. Putnik također može pripremiti ovaj oblik unaprijed, preuzimanjem ovdje, ispuniti i donijeti sa sobom na recepciji. Životinja na brodu usluga se primjenjuje za putnike koji putuju u operativnim Vijetnamski airlines letovi.
PET održavanje na brodu se poslužuje uz uvjet nosivosti pojedinih aircafts.
Putnicima se obratiti na odgovarajuće karantenu ured, veleposlanstvo ili konzulat. za potvrdu sve potrebne dokumente, kao što su certifikati, izvještaji, informacije o stanju zdravlja i cijepljenje od bjesnoće. Vijetnamski airlines nude dodatne usluge spremište za prtljagu u zrakoplovu. Za krhke, prevelike ili vrijedne predmete, kao što su glazbeni instrumenti, slike i antikviteti i sl. Putnici mogu imati (ova) pored zaštititi svoju imovinu za vrijeme leta.
Ručnu prtljagu težine ne smije prekoračiti kg na jedno sjedalo, a pritisak na mjesto ne smije prelaziti. kg cm (kg cm x cm ukupna površina) Vijetnam airlines nudi usluge transporta za sportske opreme, kao što su golf klub, ski oprema i alati za ronjenje kao predana prtljaga.
Vijetnamski airlines nudi besplatne usluge prijevoza za sklapanje uređaj za prijevoz, kao što su kolica, dječja kolica, invalidska kolica i kolica. Putnici su dužni biti zastupljeni u zračna luka dovoljno rano da ispuni sve procedure prije leta. Vijetnamski airlines preporučuje vam stići barem dva sata prije odlaska. Više informacija potražite u šahu životnog ciklusa tečaj ekvivalenti sto od vozarina na odrasle osobe plus uz nadoplatu(e) (ako postoji) za svaki dodatni prostor s iste klase usluga koje se koriste pri putnika kupnju posebnog prtljage. Drugo sportska oprema (zmajevima, oprema za streličarstvo, oprema za ribolov, oprema za kuglane, i tako dalje) Aparati za gašenje požara, suhi led (više od. pet kg), litij baterija za elektroničke opreme i sl. Otpad, lopate, bušilice, odvijači, svjetiljke svjetiljka, lopatice i vratila više od šest cm, odvijači, iščašenje i kliješta više od cm u dužinu i tako dalje Bitova (Bejzbol, Bilijar), hokej klubovi, golf klubovi, vojne umjetnosti, palice, sprejevi za samoobranu (papar konzervu) i tako dalje Valute, nakit, fotoaparat, prijenosno računalo, mobilni telefon, litij baterija za elektroničke uređaje (na primjer, snaga banka i tako dalje). Za više informacija o pravilima zabranjene tereta, prevozi putnike, molimo vas da pažljivo pročitate sljedeće informacije: nastojimo dostaviti prtljagu u pravom destinacija. Međutim, ponekad prtljaga može biti oštećen, kašnjenja ili ne doći do odredišta zbog nepovoljnih vremenskih uvjeta ili zahtjeva za objekt. Molimo vas, primite naše iskrene isprike ako ste pretrpjeli nikakve slične probleme. U takav događaj, kao što je gore, Vijetnamski airlines će učiniti sve napore da se riješi problem. Ako je vaš prtljag može biti oštećena ili nije sišao s transportne trake, molimo datoteku izvješća izgubljeno-nađeno brojač se nalazi na stanicu dolaska, što je prije moguće. Naš zaposlenik ili agent će vam pružiti pomoć. Ako iz nekog razloga, o tome nije izvijestio na aerodromu odmah po dolasku, možete se prijaviti za primanje prtljage u roku, kao što je navedeno u nastavku.
Potraživanja za primljene nakon rok će biti smijenjen.
Vijetnamski airlines ne snosi odgovornost za manja oštećenja prtljage. Molimo vas, obratite se odgovornost komad predane prtljage za više detalja. Mi ćemo inicirati htio vaše prtljage kroz našu globalnu sustav za praćenje i obavijestiti Vas o stanju vaše prtljage. Ako ste već podnijeli izvješće, možete koristiti link na datoteku (na primjer HANVN), kako bi pratili svoju prtljagu online. Jednostavno idite na stranicu za pretraživanje prtljage.
Mi ćemo vas obavijestiti čim je lokacija vaše prtljage će biti definirano, te će biti dostavljena na adresu koju ste naveli, u zavisnosti od lokalnih carinskih propisa.
Osim toga, možete pokupiti svoju prtljagu u zračnoj luci i mi ćemo vam nadoknaditi troškove prijevoza. U rijetkom slučaju, ako vaš prtljag nije pronađen kada je u potrazi za"Vijetnamski airlines"će izdati naknade trideset - četrdeset i pet dana nakon dolaska u skladu s uvjetima vijetnamski avio prijevoz. Pretraživanje može biti produžen do do sto dana, ako tako želite. Ako ruta putnika uključuje nekoliko sektora, obavlja Vietnam Airlines i drugih zrakoplovnih: u slučaju da je vaš prtljag oštećen, izgubio nakon dolaska na odredište preko druge zrakoplovne kompanije, morate kontaktirati avio pitanje. U slučaju code-sharing upravljaju druge tvrtke, kontakt s društvom. Izgubili imovinu, koje je otkriveno u kabini će biti pohranjeni u zračnoj luci dolaska. Ovisno o tome kakav je on, imovinu su otkrili u salonu će se održati ili u Vijetnamu ured odličja prtljage ili lokalnim vlastima zračne luke.
Ako ste pronašli osobne stvari, koje su ostavili u kabini zrakoplova, molimo vas, molimo da nas odmah kontaktirate.
Putnici moraju osobno pokupiti svoju prtljagu na aerodromu prtljag transportne trake na. U slučaju da ste zaboravili, da se vaš prtljag, molimo vas, molimo da nas odmah kontaktirate. Ako vaš prtljag nije uzeo, Vijetnamski airlines će se pohraniti ona je za dana i procijeniti relevantne troškove skladištenja. U slučaju neplaćanja putnika prtljage u roku od dana, njegovo zbrinjavanje provodi na diskreciju Vijetnamski airlines'. Ako su vaše izgubljene članak pronađena, ona će odmah biti odveden na lokaciju vašeg izbora. Putnik će biti odgovoran za sve troškove prijevoza. Predmete pronađene u zračnoj luci u drugi, nego u salonu se mogu nalaziti u zgradi aerodroma ili u policijskoj stanici. Molimo vas, postavljajte pitanja kroz odgovarajuće podatke za kontakt.
